Se você já sentiu vontade de aproveitar o famoso combo de hot dog com refrigerante por apenas $1,50 na Costco logo cedo, pode ter se frustrado ao encontrar a porta fechada. Diferente de outros supermercados que abrem cedo ou até 24 horas, a rede de atacado Costco geralmente só abre suas portas às 10h da manhã. Mas por que isso acontece? Neste artigo, você vai descobrir os principais motivos para a Costco abrir mais tarde.
1. Economia de Custos Operacionais
A principal razão para a Costco abrir somente às 10h está relacionada a uma estratégia financeira bem definida. Segundo relatos de funcionários da empresa, a decisão visa economizar gastos operacionais, como folha de pagamento e consumo de energia elétrica. Reduzir algumas horas de funcionamento durante o dia ajuda a diminuir o número de funcionários em tempo integral necessários no início do dia, além de reduzir despesas com eletricidade no galpão.
Um funcionário explicou que essa prática permite utilizar mais trabalhadores em regime de meio período pela manhã, economizando nos custos com funcionários em tempo integral, que começam a trabalhar um pouco mais tarde.
2. Preparação e Organização Antes da Abertura
Embora os clientes não possam entrar antes das 10h, os bastidores da Costco já estão bastante movimentados desde muito cedo. Funcionários chegam por volta das 4h da manhã para realizar o estoque, organização e demais preparativos.
De acordo com relatos, esse período é caracterizado por uma “caos controlado”, com música alta, o som das empilhadeiras, movimentação intensa da equipe para arrumar os produtos nas prateleiras e limpeza do ambiente. A empresa prefere manter esse ritmo intenso longe do público, garantindo uma experiência de compra tranquila e organizada assim que as portas se abrem.
3. Comportamento dos Clientes e Pesquisa Interna
Outro ponto importante é que a Costco utiliza pesquisas internas para entender o comportamento de seus consumidores. Essas pesquisas indicam que a maioria dos clientes não costuma realizar suas compras muito cedo, preferindo o período da tarde para fazer suas visitas.
Dessa forma, abrir mais cedo não aumentaria significativamente o fluxo de pessoas, tornando a economia com o funcionamento reduzido ainda mais vantajosa para a empresa.
4. Exceções e Alternativas para Quem Prefere Comprar Cedo
Apesar da regra geral, algumas lojas da Costco, especialmente na Califórnia, abrem um pouco mais cedo, por volta das 9h. Além disso, quem prefere fazer compras em horários mais matutinos pode optar pela concorrente Sam’s Club, que permite a entrada de membros Plus a partir das 8h, duas horas antes do seu horário oficial de abertura.
Outra alternativa para quem não quer perder as vantagens da Costco é considerar trabalhar na empresa, já que os funcionários geralmente têm a oportunidade de fazer compras após o fechamento da loja, aproveitando horários diferenciados.
Conclusão
A decisão da Costco de abrir apenas às 10h da manhã está diretamente ligada à otimização de custos operacionais, à organização prévia da loja e ao comportamento dos clientes, que preferem comprar mais tarde. Com essa estratégia, a empresa garante eficiência, qualidade no atendimento e preços competitivos para seus associados. Se você é um comprador matutino, vale a pena considerar outras opções ou aproveitar as exceções de horários em algumas unidades.
